Herroepingsrecht & Modelformulier

Herroepingsrecht

Als je als consument een product bij ons koopt, heb je het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen (ontbinden).

De bedenktijd van 14 dagen gaat in op de dag na ontvangst van het product door jou (of een door jou aangewezen derde).

Hoe herroep je?

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, laat je ons dit weten via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail naar glueyadhesive@gmail.com). Je kunt hiervoor gebruikmaken van onderstaand modelformulier, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn te halen, is het voldoende dat je je mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de bedenktijd is verstreken.

Terugsturen

• Je stuurt het product zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen 14 dagen na je melding van herroeping, terug.
• De kosten voor het terugzenden zijn voor jouw eigen rekening, tenzij anders vermeld.
• Het product moet in dezelfde staat, met originele verpakking en (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele staat worden geretourneerd. Voor hygiënische producten die geopend of gebruikt zijn, kan het herroepingsrecht vervallen zoals toegestaan onder de wet.

Terugbetaling

Wij betalen alle van jou ontvangen betalingen, inclusief eventuele standaard leveringskosten, zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 14 dagen terug nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je herroeping. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij het product hebben teruggekregen, of totdat je hebt aangetoond dat je het product hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen)